صفحه قوانین و مقررات فروشگاه دنیای تحریرو بازی
۱. شرایط کلی
استفاده از خدمات این فروشگاه به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات است.
فروشگاه اینترنتی ما تحت عنوان «دنیای تحریر و بازی» فعالیت میکند و تمامی معاملات مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
۲. نحوه خرید و ثبت سفارش
مشتریان میتوانند پس از انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید، نسبت به تکمیل فرآیند پرداخت اقدام کنند.
مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (آدرس، شماره تماس و…) بر عهده مشتری است.
فروشگاه در صورت عدم موجودی کالا، حق لغو سفارش را دارد.
۳. قیمتگذاری و پرداخت
امکان پرداخت آنلاین (درگاه بانکی) و واریز به کارت وجود دارد.
هرگونه تغییر قیمت پس از پرداخت نهایی، تأثیری در سفارش مشتری ندارد.
۴. ارسال و تحویل کالا
هزینه ارسال بر اساس وزن، مسافت و روش پست تعیین میشود.
تحویل سفارشات معمولاً بین ۱ تا ۵ روز کاری طول میکشد (بسته به شهر مقصد).
مسئولیت تأخیرهای ناشی از پست یا سیستم حملونقل بر عهده فروشگاه نیست.
۵. بازگرداندن کالا و مرجوعی
کالاهای معیوب یا ناقص حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل قابل تعویض یا بازگشت هستند.
کالای مرجوعی باید بدون استفاده، با بستهبندی اصلی و همراه فاکتور باشد.
هزینه بازگشت کالا در صورت نقص از سوی فروشگاه، بر عهده ما خواهد بود.
۶. حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات
اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش استفاده شده و محرمانه باقی میماند.
فروشگاه از اطلاعات مالی کاربران (شماره کارت و…) ذخیرهای نگه نمیدارد.
۷. حقوق مالکیت فکری
کلیه محتوای سایت (عکسها، توضیحات محصولات و…) متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپیبرداری پیگرد قانونی دارد.
۸. حل اختلاف
هرگونه اختلاف یا شکایت از طریق پشتیبانی فروشگاه و در صورت لزوم مراجع قانونی مشهد پیگیری خواهد شد.
📞 تماس با پشتیبانی:
شماره تماس: 09153909210
آدرس فروشگاه: مشهد – بلوار مفتح – پارک بازار طبقه E 602
🔹 این قوانین ممکن است در آینده به روزرسانی شوند.